Для получения информационных услуг необходимо:

1. Направить в ЦФТО/ТЦФТО (по месту ведения Единого лицевого счета (ЕЛС) Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок

2. При подключении к АС ЭТРАН (информационная система для организации электронного обмена документами с ОАО «РЖД») к Заявлению о присоединении необходимо приложить:

  • Заявку на оказание услуг (Приложение № 3 к Соглашению).
  • Документ, подтверждающий полномочия подписанта (пример: решение на генерального директора; протокол собрания о назначении на должность генерального директора; доверенность на подписанта).
  • С целью организации электронного обмена документами необходимо назначить сотрудника, ответственного за подачу заявок от имени Клиента, и оформить приказ или доверенность (формы – приказ;  доверенность).
  • При подключении в режиме межсистемного взаимодействия (АСУ-АСУ) дополнительно приложить подписанный проект технических решений[ZIP].

3. При подключении к информационным системам ОАО «РЖД» для получения базового информирования к Заявлению о присоединении необходимо приложить:

  • Документ, подтверждающий полномочия подписанта(пример: решение на генерального директора; протокол собрания о назначении на должность генгенерального директора; доверенность на подписанта).

4. При необходимости получения услуги по выдаче заверенных справок необходимо в ЦФТО/ТЦФТО направить официальный запрос с указанием параметров необходимой информации.


Перечень документов

Стоимость оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом
Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок (в редакции распоряжения ОАО «РЖД» от 30.09.2022 г. №2530/р)
Документация по электронному обмену документами в АС ЭТРАН

Технология организации электронного документооборота первичных учетных документов и счетов-фактур с применением электронной подписи между ОАО «РЖД» в лице ЦФТО/ТЦФТО и Клиентами

Технология электронного обмена данными при просмотре и согласовании экспедитором заявок формы ГУ-12 грузоотправителей на перевозку грузов, в которых экспедитор указан плательщиком за перевозку грузов

Технология применения электронной подписи для подписания документов при грузовых перевозках и оказании услуг

Типовой технологический процесс взаимодействия ОАО «РЖД» с грузоотправителями при наличии договора об электронном обмене документами с применением ЭЦП между ОАО «РЖД» и грузоотправителем

Формализованный текстовый вид ЭД, оформляемых при организации перевозок грузов, порожних вагонов, не принадлежащих ОАО «РЖД»

Порядок реализации функций аккредитованного удостоверяющего центра ОАО «РЖД»

Инструкции и руководства пользователей по работе в АС ЭТРАН
Порядок предоставления доступа к информационным системам ОАО «РЖД»
Список сокращений

ЛК – Личный кабинет клиента

КВП – Корпоративный веб-портал ОАО "РЖД"

ЭД – Электронный документооборот

НСИ – Нормативно-справочная информация

АРМ – Автоматизированное рабоче место

АСУ – Автоматизированная система управления

ЭЦП – Электронная цифровая подпись